住客点评>>
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好评重庆最好的度假酒店，环境略高于悦榕庄
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好评房间设施不错，干净整洁，服务周到，就是到处灯光比较暗，适合情侣，不太适合和孩子出行，...
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好评环境实在是太美了！依着嘉陵江畔，置身缙云山中，江畔水雨升烟，青山郁郁葱葱。且私密性极...
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好评也许期待太高，失望太深，刚去就有失信的感觉，说等十分钟，没人理，快半小时了，再问说我...
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好评酒店环境非常好，很清静。温泉泡完皮肤也嫩嫩的。管家服务也不错。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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重庆柏联温泉精品酒店交通指南
酒店位于重庆美丽的北温泉公园内，面向嘉陵江，背靠缙云山，风景秀丽，环境宜人。
【前往酒店】：
- 距离重庆汽车北站37公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离重庆龙头寺火车站39公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离重庆菜园坝火车站43公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离重庆江北国际机场40公里，乘坐出租车约45分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离绍龙观3.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离重庆师范大学4.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离西南大学6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北碚区商业步行7.3公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离重庆市植物园7.5公里，乘坐出租车约15-20分钟。